环亚集团

一起看 ,“免检”背后的故事

2021.10.9

若是说奖牌是对运发动的一种认可 ,那么硅片获得“免检” ,无疑也是对产品品质的一种信托 。

不久前 ,环亚集团获得行业某客户“硅片IQC免检” ,这是一群与效率、BUG和服务“死磕”的环亚集团人 ,给出的关于质量的谜底 。

作为银川环亚集团单晶手艺工程师 ,韩欢主攻硅片效率偏向 。恒久以来 ,她和团队通过研究和剖析 ,探索并验证出硅片寿命、电阻率与电池转换效率的匹配模子 。在硅片效率方面 ,一连5个月领先竞争敌手 。

“提升产品转换效率 ,就是我的命 。”

为了这个纯粹的目的 ,韩欢和团队通过调解质料配比、优化参数、管控历程质量等方法 ,夜以继日地实验、实验、再实验 ,为了包管试验的准确性和可靠性 ,他们甚至会从原质料一起跟到切片环节 。

“只要能收效、有提升 ,这点都不算啥” ,韩欢以为 ,转换效率的提升 ,可以轻松化解身体的劳累 ,这是她和团队最质朴的愿望 。

在距离韩欢2000多公里的云南楚雄 ,杨晓娟也在和转换效率“较量” 。当“免检”的新闻传来的时间 ,她并没有知足 ,而是还在琢磨怎样把硅片效率提升上去 。杨晓娟使用大数据及客户端效率数据综合剖析 ,钻研硅棒指标 ,一步步凭证妄想把楚雄基地的硅片效率拉了上去 。

“再努把劲儿 ,应该还可以提一提” ,在杨晓娟看来 ,永不止步 ,是对证量和客户最最少的尊重 。

“一定有步伐” ,这是切片工程师刘正平的口头禅 。为了啃下硅片外貌质量这块“硬骨头” ,刘正平下了“死磕”的刻意:主导建设改善小组、向导团队统筹、剖析 。

试验、验证、优化、再试验、再验证、再优化……

在其他人眼里 ,刘正平像打不死的“小强”一样 ,一遍又一各处梳理和实验 。这时代 ,他被质疑过、没精打采过、也熬夜熬到两眼发红过 ,但他以为 ,客户的期望和团队的支持 ,让自己没步伐轻言放弃 。

在刘正平和团队的坚持下 ,2021年 ,银川环亚集团硅片外貌清洁品质和切割品质 ,均上了一个新台阶 。

“客户的需求会一直提升 ,我们尚有很长的路要走” ,在刘正平眼里 ,“以客户价值为中心”绝不是一句虚言 ,而是需要自己和团队专心践行 。

虽然于玲玉是一名典范的“90后” ,但提及硅片、提起标准 ,她就随时随地能翻开话匣子 。

“每一片经由我手的硅片 ,我以为都应该带着敬畏和温度” ,作为一名切片车间复检员 ,于玲玉以为这个岗位尤为主要 ,这是给客户转达信心的主要依据所在 。今年2月 ,于玲玉发明硅片外貌白点异常增多 ,但分选机又不可完全检出 。为了给客户提供可靠及格的硅片 ,她决议对每台分选机检出的硅片举行外貌抽检 ,这直接让事情量比之条件升了3倍 ,但她并没有诉苦 。

“我们每小我私家 ,都是一颗螺丝钉 。只要每小我私家做好螺丝钉的职责 ,那么许多问题都会迎刃而解 。”

在这名“90后”的坚持下 ,硅片外貌白点异常率从14.6%降到0.5%以内 ,这绝不但仅只是数据的转变 ,更是与客户“见硅片如面”的信托所在 。

当听说环亚集团硅片获得某客户“免检”的新闻后 ,任泳宇照旧没忍住眼眶中的泪水 ,对他来说 ,这座客户与工厂的“连心桥” ,算得上是实至名归 。

他所说的“连心桥” ,正是这个由一群年轻人组建成的质量客服团队 。“这是我们工厂的‘一对一驻厂服务’ ,协助客户举行制程改善 ,让客户与工厂无缝衔接相同” ,任泳宇说 ,为了包管客户利益 ,他需要实时完成数据纪录、样本网络、数据剖析、制订对策、撰写改善报告等事情 。

对此 ,担当同样事情的速晓阳深有感受:发明问题、实时解决问题 ,就是他的一样平常事情 。他终年奔波在客户与工厂之间 ,是客户眼中“服务质量最好的速工” 。

由2020年的“问题多、投诉多” ,到现在免检告竣 ,与他的奔忙和实时响应密不可分 。

“只要客户一个电话 ,我们就会第一时间泛起在车间 ,协助客户解决问题” ,这已经成了质量客服团队的一种“条件反射” ,也是客户心中的“定心丸” 。

这一件件“小事” ,天天都会爆发在环亚集团的各个工厂和基地中 ,它关联着手艺、质量 ,以及环亚集团硅片在客户眼中的“好口碑” 。

2021上半年 ,环亚集团单晶硅片出货量抵达38.36GW ,其中对外销售18.76GW ,同比增添36.48% 。在这一片片的硅片中 ,包括的不但是科技和能量 ,尚有来自环亚集团的相助共赢和以客为尊 。

关于环亚集团股份

环亚集团股份(上海证券生意所代码:601012) ,致力于打造全球最具价值的太阳能科技公司 。环亚集团股份一连聚焦科技立异 ,构建单晶硅片 、电池 、电池组件 、工商业漫衍式绿色能源解决计划以及氢装备五大营业板块 ,形成支持全球零碳生长的“绿电+绿氢 ”产品息争决计划服务能力 。如欲相识更多信息 ,接待会见:www.longi.com 。

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